Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e.V.

Im Rahmen der IT-Koordination sind Sie die Schnittstelle zwischen dem CCoE-IT und den Prozess-/Applikationsexperten. Schwerpunkte der Tätigkeit sind dabei: Im Bereich des Releasemanagements übernehmen Sie alle Aufgaben rund um die Weiterentwicklung und Verbesserung der Software in den Modulen, welche PB0 und PB3-F zugeordnet sind. Dies alles erfolgt in und mit dem SAP-Tool »Solution Manager« in welchem Sie ein Know-How-Träger sind. Requirementmanagements (Prüfung, Anlage, Bewertung, Ergänzung, Erstellung für Präsentationen für die Boards, Teilnahme an den Boards und Präsentation der benötigten Systemänderungen etc.), inkl. der Anlage von Workpacket / Workitem um Entwicklungsaufträge starten zu können und dann auch die Mithilfe bei Transporten Testmanagement (von der Weitergabe der Testfälle zur Testpaketerstellung über die Kontrolle der Verfügbarkeit/Abschluss), Testplanung inkl. der Kontakt mit der Entwicklung, Testkoordination (Auslieferungskoordination, Terminkoordination, Ergebniskontrolle etc.), Abschluss des individuellen Testmanagements und der Auslieferungen Defectmanagement - von der Auswertung über die Entwicklung, Transport Prozessmanagement (modulare/E2E-Prozesse im Blick behalten von Änderungen, Neuanlagen) Auswertungen im Rahmen des Requirements-, Test- und Defectmanagements sowie der Transporte Im Bereich der Urgent-Change-Behebung erstellen, verwalten und verfolgen Sie Änderungsanträge im Solution Manager, behalten die Änderungsdokumente in Blick und verfolgen die Transporte. Im Rahmen der Schnittstelle zu den Prozess-/Applikationsexperten übernehmen Sie den regelmäßigen Austausch und informieren hier über neue Informationen, den Stand der jeweiligen Bereiche (Requirementmanagement / Testmanagement). Bei allen Aufgaben haben Sie die Verantwortung für die Bereitstellung, Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung der von uns benutzten vollumfänglichen Bereiche des Solution Managers Sie unterstützen alle Solution Manager User des PBs in der Bearbeitung der Solution Manager Vorgänge während des gesamten Application Lifecycle Management (ALM) und schulen dies Übernahme von Ticketzuweisung an direkte Kollegen*innen im Rahmen deren Prozess- oder Applikationsexpertentätigkeit Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung des Support & Info-Portals (SIP) in den Bereichen Finanzen & Rechnungswesen, Zoll und Exportkontrolle sowie Projekte um den Instituten einen ersten Anlaufpunkt bei Fragen & Problemen zu bieten Übernahme von Sondertätigkeiten wie z. B. Übernahme von konzeptionellen Tätigkeiten in u. a. strategischen Projekten