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First-Level-Support IT (m/w/d)
Memmingen
Aktualität: 14.09.2022

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14.09.2022, Alois Berger GmbH & Co. KG High-Tech-Zerspanung
Memmingen
First-Level-Support IT (m/w/d)
Erster Ansprechpartner von Kollegen (m/w/d) bei Hard- und Softwareproblemen Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Fehleranalyse bei Störungen in der Hard- und Software ggf. unter Einschaltung des 2nd-Level-Supports oder externer Partner Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Thin-Clients, Laptops, Peripheriegeräte, Drucker, Scanner, Beamer, Handys, Tablets etc. Installation, Update und Support von Software-Paketen und Betriebssystemen Erstellen, Verwalten und Pflegen von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative Freude daran Ansprechpartner zu sein und Hilfestellungen zu geben Begeisterung für regelmäßige Neuerungen in der IT-Branche Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift PKW-Führerschein Erfahrung mit MS Windows Clientbetriebssystemen und Apple iOS wünschenswert Foto in einem gängigen Bildformat (freiwillig)

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