Mitarbeiter (m/w/d) Support (System- und Userservice)

Drucken

Bundesverfassungsgericht

Karlsruhe

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) Support (System- und Userservice)

Bundesverfassungsgericht

Karlsruhe

Aktualität: 31.01.2025

Anzeigeninhalt:

31.01.2025, Bundesverfassungsgericht

Karlsruhe

Mitarbeiter (m/w/d) Support (System- und Userservice)

Aufgaben:

Hard- und Softwarebetreuung von ca. 300 Windows-basierenden Desktop-PCs und VPN-Laptops
Individuelle Beratung und Betreuung der User im Um-gang mit Office-Anwendungen und Internet (Userhel-pdesk, First Level Support)
Eigenständige Erarbeitung von entsprechenden Sofortlösungen
Betreuung der dienstlichen mobilen Endgeräte (Support, Systemupdates, Beratung in Fragen sicherer Kommunikation)

Qualifikationen:

Einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/ zur Fachinformatiker/in Fachrichtung Anwen-dungsentwicklung oder Systemintegration, zum/zur Technischen Systeminformatiker/in, zum/zur IT-System-Kaufmann/-frau Oder zum/zur IT-Systemelektroniker/in) oder Sonstige abgeschlossene Berufsausbildung und durch mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Praxis erworbene gleichwertige IT-Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
Gute Hardware-Kenntnisse und technisches Verständnis
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Erfahrungen im direkten Usersupport
Kenntnisse und Erfahrungen bei der technischen Be-treuung von mobilen Endgeräten
Grundkenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, PKI und VPN

Wir bieten:

Einen unbefristeten Vollzeitarbeitsplatz in einem ange-nehmen und stabilen Arbeitsumfeld
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Bezahlung - je nach Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen - nach Entgeltgruppe 8 TVöD Bund (Entwicklung bis Entgeltgruppe 9b TVöD Bund möglich)
Integration in ein dynamisches, engagiertes und qualifiziertes Team
Zahlung einer oberstgerichtlichen Zulage in Höhe von 220 EUR sowie ggf. vermögenswirksame Leistungen
Jahressonderzahlung in Höhe von 90 v.H. des monatlichen Entgelts sowie betriebliche Altersversorgung (VBL)
Zahlung eines Zuschusses in Höhe von 23,28 EUR zum Deutschlandticket Job
Gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Bedarfsorientierte Fortbildung
Verschiedene Gesundheitsangebote

Unser Kontakt:

Bundesverfassungsgericht Z 2 - Referat Personal Schlossbezirk 3 76131 Karlsruhe Oder per E-Mail an: karriere@bundesverfassungsgericht.de . Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Dr. Fuhrmann (0721/9101-372), für Fragen zum Verfahrensablauf steht Ihnen Frau Kammerer (0721/9101-414) gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen:

Das Bundesverfassungsgericht sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbehinderten Beschäftigten in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Es gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Beschäftigten, unabhängig von der geschlechtlichen Identität. Zur Wahrung Ihrer Interessen ist eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung im Bewerbungsschreiben mitzuteilen und der entsprechende Nachweis beizufügen. Wir verarbeiten die an uns übermittelten Daten ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 13 und 14 DSGVO) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Homepage über den Link »Stellenangebote« erreichen. Auf Wunsch können Ihnen diese Informationen auch in Papierform zugesendet werden.

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Softwareentwicklung Systemadministration, Netze Öffentlicher Dienst, Verwaltung Support, Kundendienst Behörden, Kommunen

Bundesland

Baden-Württemberg

Standorte

Karlsruhe

Mehr als 500 Jobs gefunden

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...