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v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel

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Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter IT
Bielefeld
Aktualität: 12.07.2024

Anzeigeninhalt:

12.07.2024, v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Bielefeld
Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter IT
Aufgaben:
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie Mitarbeit im User Helpdesk Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer Stiftungs- und Unternehmensbereiche First-Level-Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse Umgang mit unserem Ticketsystem Teilnahme an Früh- und Spätdiensten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT-Branche oder im kaufmännischen Bereich Hohe Kundenorientierung Einwandfreies Auftreten Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Office IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der Informationstechnik Flexibilität Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)

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