Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit und verfügen über: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in der Fachrichtung Systemintegration oder Technische Sys-teminformatik bzw. als IT-Systemkaufmann/-frau Oder Gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse aufgrund entsprechender Berufserfahrung Ebenfalls können sich Auszubildende bewerben, die den Ab-schluss einer solchen Ausbildung spätestens neun Monate nach Bewerbungsfristende erlangen. Kenntnisse im Bereich der Telefonie- und Videotechnologie Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Verständliche und sichere Ausdrucksfähigkeit