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(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider / Betriebssteuerung
Münster
Aktualität: 16.09.2022

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16.09.2022, nicos AG
Münster
(Junior) IT Change Manager (m/w/d) - Managed Service Provider / Betriebssteuerung
Managed Service Provider / Betriebssteuerung Du bist verantwortlich für die Koordination aller Aktivitäten zur professionellen Realisierung operativer Changes im Betrieb unserer Managed Services. Du überwachst die Einhaltung vereinbarter SLAs je Change Typ und leitest bei Bedarf steuernde Maßnahmen ein. Du gestaltest und optimierts unseren Change Prozess federführend. Zu Deinen Aufgaben gehört die Vorbereitung, Koordination und Moderation von Change Advisory Boards. In Deiner Funktion bist Du der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und Fragestellungen rund um das betriebliche Change Management. Im Zuge Deiner Aufgaben kommunizierst und dokumentierst Du alle Belange bereichsübergreifend intern sowie extern.
Du bringst idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit z. B. als Informatikkaufmann / -frau, IT-Systemkaufmann / -frau, Industriekaufmann / -frau oder ähnliches. Du verfügst über erste Berufserfahrungen im Bereich IT Change Management. Du hast ein ausgeprägtes Prozessverständnis im IT-Umfeld und/oder bist idealerweise mit dem ITIL Best Practice Framework vertraut. Du erfasst Deine Aufgabe schnell, bringst sehr gute analytische Fähigkeiten mit und bleibst mit strategischer Präzision am Ball. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab.

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