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Teamleiter (m/w/d) IT-Service und Prozessmanagement / Business Intelligence
Duisburg
Aktualität: 05.10.2022

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05.10.2022, Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Duisburg
Teamleiter (m/w/d) IT-Service und Prozessmanagement / Business Intelligence
Strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung vom IT-Service- und Prozessmanagement Prüfung, Planung, Dokumentation und fortlaufende Optimierung der IT-Prozesse gewährleisten Konzeption, Entwicklung, Einführung und Betreuung eines kennzahlengestützten Management-Informationssystems sowie Beratung und Unterstützung des Managements und der Kunden Entwicklung, Einführung und fortlaufende Betreuung der Applikationen für ITSM-/BPMN-Lösungen steuern Bereitstellung, Auswertung und Darstellung von Business Intelligence Daten nach Management- und Kundenanforderungen (Managementreports) koordinieren Business Intelligence-, Data Warehouse- und Predictive Analytics Applikationen betreuen und weiterentwickeln Erstellung und Pflege von ETL-Prozessen, OLAP Cubes sowie Business Intelligence Reports und Dashboards gewährleisten Kontinuierliche Überprüfung von Business Intelligence Systemen hinsichtlich Strategiekonformität und Marktakzeptanz steuern
Abgeschlossenes Studium mit einem wirtschaftswissenschaftlichen, IT-technischen oder vergleichbaren Schwerpunkt Mehrjährige Businesserfahrung im IT-Umfeld mit mind. 2 Jahren Businesserfahrung im Tätigkeitsfeld IT-Service- oder Prozessmanagement Mind. 1 Jahr Führungserfahrung von mind. 3 Mitarbeitenden Verhandlungssichere Englischkenntnisse sind wünschenswert Fundierte Kenntnisse zum Life-Cycle-Management der IT-Services und Business Intelligence Die Fähigkeit, Präsentationen ergebnisorientiert und souverän durchzuführen Ist in der Lage, Mitarbeiter für sich zu gewinnen, diese zu motivieren, zu führen sowie weiterzuentwickeln

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