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IT-Fachkraft (m/w/d) im Client-Umfeld (Helpdesk)
Berlin
Aktualität: 05.08.2022
Anzeigeninhalt:
05.08.2022, Ärztekammer Berlin
Berlin
IT-Fachkraft (m/w/d) im Client-Umfeld (Helpdesk)
Installation und Betreuung von Client-Betriebssystemen und Office Anwendungen im Microsoft Umfeld
Administration und Pflege der internen Softwareverteilung inklusive Patchmanagement
1st/2nd-Level-Support für interne und externe Anwender:innen auf Grundlage eines Ticketsystems
Problemanalyse, -lösung und -prävention für die betriebenen Systeme
Pflege und Dokumentation der IT-Umgebung
Client-/Software Lifecycle Management
Benutzer-/Berechtigungsverwaltung (Active Directory)
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
Ausgeprägtes Know-how in MS Windows 10 sowie MS Office 2013 Administration
Versierter Umgang mit der Active Directory Benutzer- und Exchange Verwaltung
Routinierter Umgang mit Softwareverteilungs-/Client Lifecycle Lösungen
Analytische, konzeptionelle Fähigkeiten sowie strukturiertes Vorgehen zur Problemlösung
Ausgeprägte soziale Kompetenz sowie dienstleistungsorientiertes Auftreten mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
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