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Junior IT Support ­­/­­ Helpdesk 1st­­/­­2nd Level (w/m/d) 18.06.2022 DTS Systeme GmbH Herford, Münster
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Junior IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level (w/m/d)
Herford, Münster
Aktualität: 18.06.2022

Anzeigeninhalt:

18.06.2022, DTS Systeme GmbH
Herford, Münster
Junior IT Support / Helpdesk 1st/2nd Level (w/m/d)
Erster Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen unserer Kolleg*innen End User Support für Kunden (Remote und vor Ort) Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld und Anpassungen an bestehenden Systemen im Microsoft Server Umfeld Unterstützung von Rollouts und beim Ausbau von IT-Kundeninfrastrukturen
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik, DNS/DHCP und von Windows Server-Betriebssystemen Erfahrung im Support von Microsoft Office und Windows Client-Betriebssystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau) sind wünschenswert Hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Eigeninitiative Lösungsorientierte Denkweise

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