IT Mitarbeiter - First Level Support (m/w/d)
18.06.2022
Einhell Germany AG
Landau an der Isar
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Informationen zur Anzeige:
IT Mitarbeiter - First Level Support (m/w/d)
Landau an der Isar
Aktualität: 18.06.2022
Anzeigeninhalt:
18.06.2022, Einhell Germany AG
Landau an der Isar
IT Mitarbeiter - First Level Support (m/w/d)
1st- und 2nd-Level-Support via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, Software und Peripheriegeräten
Einrichtung von Mobile Devices, Druckern und Workstations
Unterstützung bei IT-Projekten und IT-Rollouts
Dokumentation von Prozessen, Lösungsvorschlägen und Anfragen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte aller Art
Erste Erfahrung im 1st- bzw. 2nd-Level-IT-Support
Fachkenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 10/11, Office365) sowie Erfahrung in der allgemeinen Netzwerkadministration (LAN, WAN, WLAN)
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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